কোন তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও পরিচয়পত্রের তথ্য নিই, যা যাচাইকরণ ও লেনদেনের নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় যে লেনদেন নম্বর বা রেফারেন্স আইডি তৈরি হয়, তা আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যাতে ভবিষ্যতে কোনো গরমিল হলে
-
1
দ্রুত মিলিয়ে দেখা যায়। আপনার মোবাইলে প্রবেশের সময় আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের সাধারণ তথ্যও লগ হয়ে থাকে, এটা মূলত অস্বাভাবিক লগইন ধরার কাজে লাগে। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা ওটিপি কখনো সংরক্ষণ করি না—এই তথ্য সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket-এর নিজস্ব অ্যাপে থেকে যায়, আমাদের সিস্টেম
-
2
শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ পায়। যেকোনো গেম বা প্রোভাইডার RTP তথ্য প্রকাশ করলে, তা আমরা সেই গেমের পেজেই দেখাই, আলাদা করে সংরক্ষণ বা বিশ্লেষণ করি না। তথ্য কতদিন রাখা হবে বা কোন প্রক্রিয়ায় মুছে ফেলা হবে, তা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর, কারণ প্রতিটি অঞ্চলে
-
3
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত নিয়ম আলাদা। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার পরিচয়গত তথ্য বিক্রি করি না; শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য থেকে যেতে পারে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।